为了进一步缩短研究所维修时限，解决维修信息传递不及时、信息交流不准确等问题，烟草所财务基建管理处在青岛所区创新实现“码”上报修，全所师生通过手机微信扫描办公室、实验室或公共区域的二维码填写维修工单，通过图片、语音、文字等方式实时上传需要维修的内容，即可实现维修“码”上办。同时，维修工单评价和意见实现线上反馈，有效提升研究所维修服务质量和效率。

“码”上报修平台的上线是研究所进一步落实科研放管服精神的具体举措，自2023年9月试运行至2023年12月31日，共计处理维修工单297件，平均每月74.25件，其中用电故障方面73件，占比近25%，整体用户好评度99.44%。

下一步，财务基建管理处将充分利用好“码”上报修服务平台，高质量、更及时的完成所区水、电、暖和基础设施等的故障排查和维修工作；进一步挖掘好报修服务平台工单数据，重点关注维修高频区域，及时排除风险隐患；同时，利用好各级、各类条件建设项目，谋划好基础条件建设需求，力争为研究所科技创新工作提供更加精细化、便捷化和智能化的支撑保障。